Soft Skills & Umgang mit Menschen
ist der Schlüssel für Erfolg
und die Lösung(fast) aller Probleme
Soft Skills I Profiling I Beratung I Coaching I Workshop
Silke Huemer
- Problemlöserin für zwischenmenschliche Angelegenheiten
- Expertin im Umgang mit Menschen
- Trainerin für Soft Skills
„Ich unterstütze Betriebe & Unternehmen dabei, zwischenmenschliche Probleme zu identifizieren und gemeinsam umsetzbare Lösungen zu entwickeln, um eine nachhaltig gesunde Arbeitsumgebung zu schaffen.“
Unter anderem Dipl. Lebensberaterin, cert. Profiler i.A.
Unangenehme Situationen beeinflussen Ihren Arbeitsalltag?
Herausfordernde Kollegen? Anspruchsvolle Kunden? Kompetenzlücken?
All diese Dinge blockieren Sie und Ihren Erfolg….
Die Vielfalt an Persönlichkeiten und die hohen Anforderungen im Job können eine echte Herausforderung sein.
Tatsache ist: Offene oder unausgesprochen Konflikte, ziehen ihre Kreise. Ebenso grenzüberschreitendes Verhalten, ausspielen, Tratsch und das Gefühl des nicht verstanden seins. Es leiden nicht nur die Beteiligten, auch Kollegen, teilweise andere Abteilungen mit, sowie auch die Kunden & Klienten, die nichts dafür können. Die Produktivität, sowie die Qualität am Produkt oder im Service gehen zurück. Schlechte Rezessionen und Frust macht sich breit.
Das kann soweit führen, dass sich Ihre Mitarbeiter ständig aufreiben, Sie Kunden verlieren, Aufträge nicht erfüllen, sich Krankenstände häufen und am Ende eine Kündigung am Tisch liegt. Unterm Strich ist die Stimmung im Keller und die Freude an der Arbeit wie ausgelöscht.
Konflikte sind menschlich, jedoch müssen Sie sich nicht länger unangenehmen Situationen aussetzen. Sie werden immer wieder vor neuen Herausforderungen stehen. Aber Sie können etwas TUN.
Ich zeige Ihnen wie Sie in Zukunft mit Menschen und Problemen umgehen können, in dem Sie besser über das menschliche Verhalten, ihre Bedürfnisse und die (AUS-) Wirkungsbereiche verstehen lernen.
Menschen brauchen einen Rahmen, jemanden der sie führt,
der sie versteht & klare Kommunikation.
Klarheit gibt Sicherheit.
Vom Problem zur Lösung!
Zusammenhänge finden, die andere nicht sehen – das ist meine Stärke!
Ich habe den Durchblick wenn ein durcheinander herrscht und lähmende Situationen Sie handlungsunfähig machen.
Ich weiß wie Menschen ticken und warum sie sich so Verhalten, wie sie sich verhalten.
Und ich kann Ihnen Wissen vermitteln, dass Sie auch anwenden können.
Problemanalyse
Überblick verschaffen und alle Zusammenhänge erfassen, um festzustellen warum die Situation ist wie sie ist.
Lösungsentwicklung
Jeder Betrieb und jedes Unternehmen ist individuell. Deswegen kann auch Ihre Lösung unkonventionell oder anders als erwartet aussehen.
Soft skills
Soziale Fähigkeiten & Kompetenzen Workshops & Fortbildungen für einen guten Umgang mit Menschen. Ein Human Invest der sich auszahlt.
Lassen Sie uns Reden.
Es kostet Ihnen nichts wenn Sie mich kontaktieren, aber es könnte teuer werden wenn Sie es nicht tun.
In einem 15- 20 Minuten Kennenlern- Beratungsgespräch, können Sie mich und meine Arbeitsweise etwas kennenlernen und Fragen stellen, und ich kann mir ein Bild von Ihrem Problem- Anliegen machen.
Wenn das Grobe geklärt ist, können wir die weiteren Schritte in die Wege leiten.
Das sagen meine KundInnen über unsere Zusammenarbeit
Christian N.
Unsere Meetings und Sitzungen waren eine never ending Story. Es haben sich Konflikte intern ausgebreitet welche einen zusätzlichen Druck und Belastung darstellte. Neue Funktionen, Personal Nachbesetzung brachten eine weitere Überforderung. Emotionale Entgleisungen, Unstimmigkeiten im Team, waren der Grund warum wir Silke Huemer kontaktierten.
Es mussten Entscheidungen getroffen werden. So konnte es nicht mehr weitergehen. Mit Silke schafften wir eine neue Struktur für den Sitzungsablauf, erlangten ein tieferes Verständnis für unsere Kollegen und konnten auch den einen oder anderen Konflikt beenden.
Doris B.
Pflegschaftsachen und andere Katastrophen. Wenn man sich in einer verrückten Familie befindet, wo Alkohol ein Thema ist, der Kindesvater seine Verantwortung nicht übernimmt, hat man als Mutter nicht viel zu machen.
Silke hat mich und meinen Mann schon des öfteren sehr gut beraten- gecoacht. Nun hatten wir einen andere Situation. So brauchten wir jemanden mit dem Verständnis und dem Kno How vor Behörden.
Sie zeigte uns was alles mitspielt, wie herummanipuliert und Macht ausgespielt wird, sowie welche Verantwortung wo hingehört.
Durch ihre wertschätzenden und liebevolle Unterstützung, aber auch komplett klare Haltung konnten wir gestärkt an die Sache ran- und auch viel besser damit umgehen.
Wenn es komplexe Geschichten geht, kann ich nur meine Empfehlung für Silke aussprechen.
Manfred F.
Silke begleitet uns nun schon eine Weile. Mindestens einmal im Jahr halten wir Klausur um zu überprüfen wie es uns als Team geht. ob wir noch auf unserem Weg sind und ob vielleicht personelle Veränderungen anstehen die wir neu besetzen müssen.
Silke hat uns seit der 1. Klausur verstanden und uns den Rahmen gegeben den wir brauchten um sich den neuen Herausforderungen zu stellen und damit zu wachsen.
Diese Zusammenarbeit wird noch länger anhalten.
Martina K.
Wir durften als Team mit Silke arbeiten.
Silkes Herangehensweise, und ihr gesunder Humor machen auch tieferliegende Themen verdaulich. Mit ihrem Blick aufs wesentliche hat sie uns immer wieder zurückgebracht zu unserem Kernthema.
Ihr Fingerspitzengefühl und doch auch ihre ungeschönte Tatsachen Erklärung waren notwendig für unseren Prozess.
Am besten hat uns gefallen, dass sie uns Zeit und Raum gab um uns als Team besser kennenzulernen, was nach Corona notwendig war.
Wir sehen uns wieder!